fbpx

Transfer, tu monedero en tu celular ¿Es seguro? ¿Cómo funciona?

Mauricio Priego 11/Jun/2012 281
Transfer, tu monedero en tu celular ¿Es seguro? ¿Cómo funciona?

Transfer es seguro, como funcionaActualizado al 4 de Febrero del 2015

Hace algunas semanas se presentó un nuevo producto que a mi gusto es muy interesante: Transfer. Por un lado es un interesante avance tecnológico que convierte a cualquier teléfono celular en un medio de pago; por otro, es un instrumento financiero que puede ser muy útil para identificar tus gastos, principalmente los llamados “gastos hormiga” (el cigarro, la revista, las palomitas del cine, el refresco en un día caluroso, el domingo de los niños, el pasaje del camión urbano). Pero, ¿es seguro? ¿Conviene usarlo? Me dí a la tarea de investigar, de utilizarlo… y honestamente funciona muy bien. Sólo hay que perderle la desconfianza natural que nos provocan las cosas nuevas. Y la mejor manera de lograrlo es estando bien informados, así que entremos en materia.




Cómo funciona

Como funciona transfer telcel banamex inbursa

  • Una vez que te registras desde tu celular al *4040, se asocia tu número de teléfono con una cuenta bancaria, con lo que se te asigna un número de cuenta bancaria y una CLABE interbancaria para transferencias.
  • Puedes recibir dinero vía depósito bancario (con el número de cuenta), transferencia electrónica (con el número de cuenta o la CLABE), o desde otro celular (con tu número de celular) vía Transfer.
  • Puedes transferir dinero a otro teléfono desde tu celular, ya sea para pagar algo que compraste, un servicio que disfrutaste, o para enviarle dinero a un ser querido así viva lejos.
  • Puedes comprar tiempo aire celular, ya sea para tu equipo o el de alguien más.
  • Puedes retirar dinero desde cajeros automáticos sin necesidad de tarjetas de débito.
  • Al tener asociada una cuenta bancaria, tienes todos los demás servicios que éstas ofrecen, como puede ser realizar transferencias electrónicas, consultar movimientos y estados de cuenta, o solicitar una tarjeta de débito.
  • No es necesario que tengas actualmente una cuenta con Banamex o con Inbursa. De hecho, no requieres de una cuenta adicional a la que se asocia a tu celular. Puedes recibir, transferir y retirar dinero sin necesidad de pisar una sucursal bancaria.
  • Importante: El servicio Transfer lo activas con uno de los dos bancos en particular, de forma que una vez que seleccionas uno, tu cuenta se queda en él. Esto es necesario tenerlo en cuenta por los retiros por cajero automático: sólo puedes utilizar los del banco que hayas seleccionado. Adicionalmente, el acceso a tu información vía Internet es también distinta según el banco (Banamex o Inbursa).

Cómo opera Transfer

Como opera transfer telcel banamex inbursa

Transfer opera a través de mensajes vía celular al 4040. Dependiendo del mensaje que se envíe es el servicio que se solicita:

  • Transfer a otro celular: Número del celular + espacio + monto Ejemplo: 9999123456 200
  • Compra de tiempo aire a tu celular: RECARGA + espacio + monto Ejemplo: RECARGA 200
  • Compra de tiempo aire a otro celular: RECARGA + espacio + Número del celular + espacio + monto
  • Retiro en cajero automático Banamex: RETIRO ATM
    • Una vez que recibas la clave dinámica, acudes al cajero automático Banamex o Inbursa según hayas activado Transfer, donde
    • Seleccionas la opción Operaciones sin plástico
    • Ingresas tu número celular, tu NIP y la clave dinámica que recibiste
    • Selecciona el monto del retiro y confírmalo
    • Toma tu dinero y, si lo deseas, imprime tu comprobante
  • Fondeo (depositar dinero en tu Transfer desde una cuenta Banamex o Inbursa): Fondeo + espacio + monto

Adicionalmente tienes la opción de

  • Transferir a una cuenta bancaria de cualquier banco,
  • Retirar dinero en sucursales Banamex o Inbursa,
  • Consultar tu saldo, movimientos y los datos de tu cuenta,
  • Solicitar una tarjeta de débito,
  • Bloquear y desbloquear el servicio Transfer,
  • Cambiar tu NIP

Seguridad

El proceso tiene varios puntos de seguridad, los cuales buscan garantizar que la operación sea segura y confiable:

  1. Transfer te solicita tu Número de Identificación Personal (NIP), el cual tú defines y sólo tú conoces;
  2. Se asigna a la operación una clave dinámica
  3. que tiene una vigencia de tan solo 5 minutos (excepto retiros, que es de 30 minutos)
  4. la cual se envía directamente a tu celular.
  5. No se envía a la persona que recibe el dinero tu número celular, con lo cual tu número queda protegido.
  6. Sólo puedes transferir o retirar $150 diarios y $6,900 al mes. Si requirieses retirar más dinero, tendrías que acudir a una sucursal de tu banco. No hay límite en cuánto dinero puedes recibir y mantener en tu cuenta Transfer.

Por otro lado, las operaciones no se llevan acabo sino hasta que envíes – o ingreses – la clave dinámica. El proceso completo lo puedes ver en la imagen anterior de la sección Cómo opera Transfer.

En lo general recuerda seguir los consejos de seguridad usuales para cuando manejas efectivo y tarjetas de débito:

  • No compartas tu NIP con nadie
  • No lleves demasiado dinero contigo (en tu Transfer)
  • Sé discreto al momento de realizar tus operaciones
  • Si vas a retirar dinero de un cajero automático, procura hacerlo en un lugar concurrido, a una hora prudente y de preferencia acompañado
  • Evita lugares de mala fama o de alto riesgo… y si requieres acudir ir a alguno de ellos, mejor lleva efectivo (sólo el necesario) contigo. El celular podría ser una fuerte tentación, sobre todo si es un smartphone.

¿Qué modelo de celular pueden utilizarse?

Celulares compatibles con Transfer Banamex Telcel Inbursa

Cualquier celular, sin importar la marca, modelo o sistema operativo, puede enviar o recibir transfers, siendo los únicos requisitos

  • Que tengas servicio de Telcel
  • Que puedas enviar y recibir mensajes SMS

Costos y comisiones

A partir del mes de Febrero del 2015, Banamex cobrará una renta mensual de $15 + IVA si no utilizas durante tres meses tu cuenta Transfer, o si utilizas durante los servicios de cajeros automáticos para depositar o retirar dinero de tu cuenta.

Existen otras comisiones adicionales, las cuales se detallan en Las preguntas más comunes sobre Transfer, tu dinero en tu celular

Otros beneficios

  • Al tener una cuenta bancaria asociada, puedes depositar directamente en tu cuenta Transfer en sucursales Banamex, banca electrónica o banca por teléfono.
  • Adicionalmente a que puedes transferir fondos a tu cuenta Transfer desde cualquier otro banco a través de SPEI con la CLABE interbancaria
  • Puedes consultar a través del portal de Transfer del banco que hayas seleccionado (Banamex o Inbursa)
    • Tu número de cuenta bancaria asociada
    • Tu CLABE para recibir transferencias por SPEI
    • El saldo de tu cuenta
    • Los movimientos que has realizado
    • Las operaciones realizadas, tanto las completadas como las fallidas
  • Adicionalmente en el portal puedes
    • Actualizar tus datos personales
    • Bloquear y desbloquear el servicio Transfer
    • Activar / desactivar el envío de alertas vía correo electrónico

¿Herramienta para tu control financiero?

Con forme se vaya generalizando el uso de ésta herramienta, iremos viendo como comercios y prestadores de servicios irán aceptando esta forma de pago. ¿En que te beneficia?

Bueno, como cada vez que haces una operación se te envía un mensaje por celular (y aún un correo electrónico si así lo configuras), tendrás un registro de cuánto dinero estás gastando y a quién le estás pagando. Con este registro podrás tener un mejor control, como veíamos al principio, de esos gastos que usualmente no controlamos (cigarros, refrescos, revistas, taxi, pesero, fritangas y un largo etcétera) y que son conocidos como gastos hormiga.

Al pagar con efectivo, te queda al final del día la sensación de que se te ha ido el dinero sin saber en qué… Con Transfer podrás saber cuándo y con quién se te fue el dinero, sensibilizándote en esas pequeñas fugas que representan una zona de oportunidad para el ahorro, y con el tiempo, la inversión.

Actualización Importante

A partir del 28 de noviembre el banco ya cobra comisión de 1 peso mas IVA por cada transfer que envíes, que sumado al costo del mensaje celular (0.86 aprox), termina significando cerca de $2.02. En mi opinión ésto es un error del banco. La herramienta aún no permea en la población, hay mucha desconfianza y desconocimiento. El banco no se ha preocupado por hacer una verdadera campaña de promoción… y ahí está Bancomer con su dinero Móvil el cual es gratuito en su totalidad, y ahí viene Pago Móvil de Banorte…

Por lo que he podido ver a través del número de consultas y comentarios en los artículos de Dinero Móvil y en éste de Transfer, la penetración de la herramienta de Bancomer es muy superior a la de Banamex… A ver si no le sale a este último cara su miopía.

¿Has tenido alguna experiencia que quisieras compartir con nosotros? ¿Te quedó alguna duda o inquietud? Déjanos tus comentarios, los cuales seguramente enriquecerán a otros lectores.

Si te gustó este artículo y te pareció de utilidad, te invitamos a suscribirte sin costo para que recibas los próximos artículos directamente en tu cuenta de correo. Estamos seguros que serán de tu interés. También te invitamos a dar clic en Me Gusta de Facebook y +1 de Google.

Artículos relacionados

Ligas de interés

281 Comentarios »

  1. victoria adame 02/Oct/2014 en 1:58 pm - Responder

    alguien sabe si esta tarjeta saldazo se puede inscribir en BANCANET?

    • abner_aner 28/Oct/2014 en 2:46 pm - Responder

      hola, para Bancanet creo que si se puede ligar saldazo porque es de debito , aunque alcaro, no lo he comprobado. pero te cobra 150 por la netkey y por reposicion 300
      si no se puede vincular avisanos porfa

  2. beatriz 27/Sep/2014 en 2:24 pm - Responder

    hola ami me paso una vez quise retirar dinero y el cajero no me dio dinero solo un tiket en $0 checo mi estado de cuenta y me aparese q si retire dinero…y ya tengo casi 3 meses y no me an pododido rembolsar…

    • carlossanchezconde@gmail.com 03/Feb/2015 en 5:50 pm - Responder

      ni te lo reembolsarsaran a mi ya me hicieron tres cargos de 170 pesos que segun por manejo de cuenta

  3. pedro 09/Sep/2014 en 4:26 pm - Responder

    me mandaron un correo a mi celular diciendo que me depositaron dinero por la cuenta transfer pero nose de quie solo marca 4040

    • Mauricio Priego 10/Sep/2014 en 5:41 am - Responder

      Buenos días Pedro.
      4040 es el número del programa Transfer… Supongo que alguien se equivocó de número celular y te lo enviaron a ti… Podrías llamar a Transfer y reportarlo.
      ¡Éxito!

  4. Alma Mendieta 27/Ago/2014 en 11:03 pm - Responder

    Yo tengo la tarjeta pero use un depósito 4500 y quise retirar y que mi cuenta estaba en ceros son uno rateros

  5. Jud 22/Ago/2014 en 3:34 pm - Responder

    Alguien me puede ayudar? Ya tengo mi tarjeta saldazo y no la tengo ligada a Transfer ya que no tengo celular telcel pero como le hago para retirar dinero desde cajero? Cual es mi nip o como lo obtengo?

  6. Javier Fernandez 21/Ago/2014 en 4:38 pm - Responder

    Buenas tardes, me preguntaba si la cuenta de ”TRANSFER” me serviría para realizar pagos a Google Play, ligando mi cuenta transfer a Google Wallout. SALUDOS!

  7. Néstor 06/Ago/2014 en 5:24 pm - Responder

    Hola, acabo de abrir una cuenta transfer Banamex, y me dieron un plastico Banamex Telcel Transfer, lo que no tengo claro, son las comisiones por el manejo de cuenta, el saldo minimo, si hay cuota mensual y cuanto puedo depositar al mes en esta cuenta. (?)
    De antemano, gracias.

  8. any 01/Ago/2014 en 7:43 pm - Responder

    HOLA !!!!
    TENGO UNA DUDA HACE POCO FUI A UNA TIENDA Y AL PAGAR CON MI TARJETA TRANSFER ME DICE QUE NO PASO CUANDO OBVIAMENTE SI TENGO DINERO EN ELLA, Y AL CHECAR MI ESTADO DE CUENTA ME DICE QUE ESTA POR APLICAR ESE MONTO, PERO ENTONCES MI PREGUNTA ES NO PUEDO REALIZAR PAGOS EN DONDE ACEPTEN TARJETAS DE DEBITO VISA ?

  9. Facundo Adolfo 21/Jul/2014 en 2:21 pm - Responder

    Hola gracias por esta información es de suma utilidad.

    Tengo una al respecto de cuanto puedes transferir en la información dice $150.00 diarios esto ¿es cierto? o no hay limite…..

  10. Arturo 20/Jul/2014 en 2:46 pm - Responder

    Hola, yo recibí un transfer el miércoles, y hoy sábado quise ir a cobrarlo, en la ventanilla me dijeron que la clave dinámica o no. de autorización son incorrectos y que lo verificará, yo no sé si no me querian atender o no les gusta pagar transfers, porqué en esa suc de Banamex, me dieron muy mala atención y no resolvieron mi problema, me hiciern cargar saldo para realizar las llamadas necesarias, las cuales no sirvieron de nada, porque al llamar al *4444 y al *4040, sí me daba las opciones, pero no me transferian con ningun asesor ni me daba la opción de darme de alta ni de ingresar mi NIP.

    Siempre me ha gustado la tecnología y estoy abierto a estas opciones, pero creo, no, no creo, estoy seguro, que banamex es el banco que peor servicio al cliente ofrece, lo digo por las malas experiencias que he tenido con este banco.

    Yo no sé si sea mi nokia C3 o que es sábado, pero no pude sacar mi dinero, me hicieron dar mil vueltas, porque me dijeron que fuera al oxxo y que ahi podía retirarlo, y no me resolvieron nada.

    Agradecería me ayudaran a resolver mis dudas:

    ¿El centro de atención telefónica de Banamex no atiende los sábados?

    ¿Cuál es el proceso para hacer un cobro de tu transfer, si nunca lo has utilizado?

    Gracias.

    • Eduardo 20/Jul/2014 en 11:18 pm - Responder

      Primero tienes q dar de alta tu numero celular al servicio transfer, marcando *4444 con tu ife a la mano. Una vez registrado lo que puedes hacer es retirar tu dinero en cajero automatico, lo haces enviando un mensaje sms al 4040 con el texto: Retiro atm cuando se haya enviado el mensaje, te llegará una pantalla solicitando tu Nip de seis digitos q generasteval darte de alta, una vez corroborado tu Nip, te llega un mensaje con una clave dinamica que si no mal recuerdo es de diez digitos y tiene una vigencia de media hora. Vas al cajero y en opciones sin tarjeta o la opción transfer te va a solicitar: tu número celular a diez digitos, tu Nip de seis digitos y por ultimo la clave dinamica q te enviaron en el mensaje. Por último sigues las instruccionez ennpantalla para Retiro De Efectivo. Espero Te Haya Podido ayudar

      • Mauricio Priego 21/Jul/2014 en 7:04 am - Responder

        Eduardo, no me fijé que ya habías respondido… Y por cierto, tu respuesta es mucho más completa que que respondí a mi vez.
        Gracias por tu ayuda desinteresada a la comunidad :)
        Éxito en tus proyectos…

        • Ale 05/Ago/2014 en 10:17 pm - Responder

          Hola mauricio yo tengo algunas preguntas espero y m puedas ayudar me podrias decir como le hago para checar el saldo de mi tarjeta saldazo, y como le hago para hacer mi tarjeta transfer al momento de comprarla yo di mi numero pero a lo que entendi la tengo que activar hablando desde el cel para que me den mi nip de 6 digitos verdad? Y otra cosa mi tarjeta no trae chip esto es normal? Aun asi la puedo usar en cajeros? Gracias!!

    • Mauricio Priego 21/Jul/2014 en 6:57 am - Responder

      Buenos días Arturo.

      Si nunca has usado Transfer entonces quizá el problema es que, si bien recibiste el dinero, no has activado aún tu cuenta. Para hacerlo es necesario marcar a los teléfonos que mencionas teniendo a la mano tu IFE y seleccionar la opción “Activar Transfer” (por lo menos se llamaba así cuando yo me registré).

      Respecto a si el CAT de Banamex atiende los sábados, la respuesta es sí… ¿Por qué te dieron ese mal servicio? Bueno, esa no te la puedo responder. Y lo malo es que sólo puedes reportar tu queja a través del CAT. ¿Así como piensan mejorar? En fin…

      Éxito en esta semana que inicia ;)

Deja un comentario »

Suscribete

Suscribete, es gratis

El proceso de suscripción requiere que confirmes tu dirección de correo. Para ello, por favor busca en tu buzón un correo que tiene como asunto "Feedburner Email Subscriptions" enviado por FeedBurner, dentro del mensaje encontrarás un enlace para activar tu suscripción. Por favor haz clic en él, ¡y listo! Ya estarás suscrito.